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Family Companion Anleitung & FAQ iPhone & iPad

Family Companion – Anleitung & FAQ

Family Companion hilft euch dabei, Familienalltag, Termine, Aufgaben, Einkauf, Checklisten, wichtige Informationen und kurze Absprachen an einem gemeinsamen Ort zu organisieren.

Diese Anleitung erklärt die wichtigsten Funktionen Schritt für Schritt — vom ersten Family Space über Kalender, Aufgaben und Einkauf bis zu iCloud-Sync, Familienfreigabe, Widgets und Family Pro.

Stand: Juni 2026 · Für iPhone & iPad · Optimiert für iOS 26

Die wichtigste Regel: Achte immer auf den aktiven Family Space. Neue Termine, Aufgaben, Einkaufslisten und Einträge werden dort gespeichert. Wenn etwas „verschwunden“ wirkt, ist sehr oft einfach ein anderer Space oder Datenmodus aktiv.

Für den Alltag

Heute-Übersicht, Kalender, Aufgaben und Einkauf zeigen euch, was jetzt wichtig ist.

Für Familienwissen

Ärzte, Kontakte, Dokumente, Fotos, Webseiten und wichtige Daten bleiben zentral auffindbar.

Für Zusammenarbeit

Mit iCloud könnt ihr Family Spaces teilen und gemeinsam an denselben Familieninfos arbeiten.

1. Kurzstart

In 10 Minuten sinnvoll eingerichtet

Family Companion funktioniert auch ohne große Vorbereitung. Richtig nützlich wird die App aber, wenn du einmal bewusst festlegst, wo eure Daten liegen, welcher Family Space aktiv ist und wer in eurer Familie welche Aufgaben oder Termine bekommt.

Datenmodus wählen

Beim Start entscheidest du, ob du Family Companion nur lokal auf diesem Gerät nutzt oder mit iCloud-Sync und geteilten Family Spaces. Diese Entscheidung ist wichtig, weil lokaler Modus und iCloud-Modus getrennte Datenstände sind.

Aktiven Family Space prüfen

Öffne Einstellungen > Familie. Dort siehst du, welcher Family Space aktiv ist. Alles Neue landet in diesem aktiven Space.

Familienmitglieder anlegen

Lege im aktiven Space die Personen an, die ihr für Zuweisungen nutzen möchtet. Mitglieder sind wichtig für „dir zugewiesen“, Aufgabenverantwortung, Chat-Absender und bessere Übersicht im Alltag.

Erste Inhalte erfassen

Starte am besten im Tab Heute. Lege einen Termin, eine Aufgabe und einen Einkaufsartikel an. So siehst du sofort, wie Family Companion Inhalte zusammenführt.

Mitteilungen erlauben

Wenn du Erinnerungen für Termine und Aufgaben nutzen möchtest, erlaube Benachrichtigungen in iOS und prüfe anschließend die App-Schalter unter Einstellungen > Mitteilungen.

Optional: Family Space teilen

Für gemeinsame Nutzung brauchst du den iCloud-Datenmodus. Nach dem Aktivieren kann ein Neustart der App nötig sein. Danach kannst du unter Einstellungen > Familie einen Space teilen.

Wichtig beim Wechsel zwischen lokal und iCloud: Bestehende lokale Daten werden nicht automatisch in den iCloud-Datenmodus verschoben. Umgekehrt werden iCloud-Daten beim Wechsel zurück auf lokal nicht gelöscht, aber im lokalen Modus auch nicht angezeigt.
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2. Wichtige Begriffe

Die Grundidee der App

Family Companion ist um Family Spaces herum aufgebaut. Ein Space ist der gemeinsame Arbeitsbereich für Termine, Aufgaben, Einkaufslisten, Checklisten, Chat und Familienwissen.

Begriff Bedeutung
Family Space Der zentrale Bereich für eine Familie, ein Zuhause oder eine gemeinsame Organisation.
Aktiver Space Der aktuell ausgewählte Space. Neue Inhalte werden in diesem Space gespeichert.
Mitglied Eine Person im Space. Mitglieder können Aufgaben, Termine oder Checklistenpunkte zugewiesen bekommen.
Lokaler Modus Daten liegen nur auf diesem Gerät. Gut zum Ausprobieren oder für reine Einzelnutzung.
iCloud-Modus Daten werden über iCloud synchronisiert. Voraussetzung für geteilte Family Spaces.
Geteilter Space Ein Family Space, den du mit anderen iCloud-Nutzerinnen und -Nutzern teilst.
Apple-Kalenderquellen Optional eingeblendete Kalender vom Gerät. Sie werden nicht in Family Companion gespeichert und nicht mit anderen geteilt.
Familienwissen Zentrale Ablage für wichtige Kontakte, Dokumente, Webseiten, Fotos, Gesundheits- und Organisationsinfos.
Shopping Sets Wiederverwendbare Einkaufs-Vorlagen, zum Beispiel für Wocheneinkauf, Urlaub oder Drogerie.
Family Pro Schaltet zusätzliche Funktionen wie Wochenansicht, Chronik, unbegrenzte Listen, Shopping Sets, erweiterte Chat-Funktionen und Premium-Widgets frei.
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3. Heute

Der Tab „Heute“

Heute ist die Startseite für euren Alltag. Hier bündelt Family Companion Termine, Aufgaben, Einkaufsinfos, Checklisten, Familienwissen und Chat-Hinweise aus dem aktiven Family Space.

Was du hier siehst

  • den aktiven Family Space
  • anstehende Termine und wichtige Aufgaben
  • Einkaufs- und Checklistenhinweise
  • „Für dich“-Hinweise bei Zuweisungen
  • Chat-Vorschau und schnelle Aktionen
  • relevante Familienwissen-Einträge

Wofür der Bereich gedacht ist

Heute beantwortet die Frage: „Was ist als Nächstes wichtig?“ Die App versucht, nicht nur Daten anzuzeigen, sondern daraus hilfreiche Alltagshinweise zu machen.

Typische Aktionen

  • Termin anlegen: für Arzt, Schule, Familie, Behörden oder Freizeit.
  • Aufgabe erstellen: mit Fälligkeit, Erinnerung und optionaler Zuweisung.
  • Einkaufsartikel hinzufügen: schnell erfassen, bevor er wieder aus dem Kopf fällt.
  • Chat öffnen: kurze Abstimmung im aktiven Space.
  • Familienwissen öffnen: wichtige Kontakte, Dokumente oder Infos nachschlagen.
Tipp: Wenn du Family Companion neu nutzt, starte nicht in den Einstellungen. Starte in „Heute“, lege echte Inhalte an und justiere danach Mitglieder, Kategorien und Mitteilungen. So merkst du schneller, was euch wirklich hilft.
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4. Kalender

Termine organisieren

Der Kalender ist für Familientermine gedacht: Arzt, Schule, Kita, Sport, Geburtstage, Behördentermine, Reisen, Besuch, Alltag. Termine gehören immer zum aktiven Family Space.

Termin anlegen

  • Öffne den Tab Kalender.
  • Erstelle einen neuen Termin.
  • Vergib Titel, Datum, Uhrzeit oder „ganztägig“.
  • Optional: Notizen, Kategorie, zugewiesene Mitglieder und Erinnerung ergänzen.
  • Bei wiederkehrenden Terminen kannst du eine Wiederholung festlegen.

Erinnerungen

Termine können ohne Erinnerung oder mit typischen Erinnerungszeiten gespeichert werden: zum Terminzeitpunkt, 15 Minuten vorher, 1 Stunde vorher, morgens am Termin-Tag oder am Vorabend. Bei ganztägigen Terminen nutzt die App sinnvolle Tageszeiten.

Kategorien & Filter

Kategorien helfen, den Kalender lesbar zu halten. Du kannst Termine filtern und so zum Beispiel nur Schule, Gesundheit, Familie oder Freizeit betrachten. Gerade bei vielen Terminen ist das Gold wert.

Monat, Woche und Chronik

Monat

Die Monatsansicht gibt dir die schnelle Übersicht. Sie ist der wichtigste Einstieg für alle Nutzer.

Woche

Die Wochenansicht zeigt die nächsten Tage detaillierter und ist Bestandteil von Family Pro.

Chronik

Die Chronik blickt zurück auf Familienereignisse und ist ebenfalls eine Pro-Funktion.

Apple-Kalenderquellen

Family Companion kann Apple-Kalenderquellen zusätzlich einblenden. Diese Termine bleiben aber getrennt: Sie werden nicht als Family-Companion-Termine gespeichert, nicht in euren Family Space geschrieben und nicht automatisch mit anderen Familienmitgliedern geteilt.

Wichtig: Eingeblendete Apple-Kalendertermine bearbeitest du weiterhin in der Apple Kalender-App. Family Companion behandelt sie als lokale Zusatzansicht, nicht als gemeinsame Familiendaten.

Checklisten und Familienwissen verknüpfen

Besonders nützlich wird der Kalender, wenn du Termine mit Checklisten oder Familienwissen verbindest. Beispiel: Beim Kinderarzttermin hängen Impfpass, Versichertenkarte, Fragenliste und Vorbereitung direkt am Termin. Weniger Sucherei, weniger „Wo war nochmal…?“ — also genau der Punkt, an dem Apps endlich mal Arbeit abnehmen.

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5. Aufgaben

Aufgaben mit Verantwortung

Aufgaben sind für alles gedacht, was erledigt werden muss: Formular ausfüllen, Tasche packen, Geschenk besorgen, Termin vorbereiten, Unterlagen abgeben, etwas nachfragen oder bezahlen.

Aufgabe erstellen

  • Öffne den Tab Aufgaben.
  • Erstelle eine neue Aufgabe mit Titel.
  • Optional kannst du Notizen, Fälligkeit, Erinnerung, Wiederholung und eine zuständige Person ergänzen.

Fälligkeit & Erinnerungen

Aufgaben können ohne Datum, heute, morgen oder an einem frei gewählten Datum fällig sein. Erinnerungen können zum Fälligkeitszeitpunkt, eine Stunde vorher oder morgens am Fälligkeitstag geplant werden.

Wiederkehrende Aufgaben

Wiederholungen eignen sich für Routinen: Müll rausstellen, Medikamente prüfen, Monatszahlung, Schultasche vorbereiten oder Pflanzen gießen. Wiederkehrende Aufgaben brauchen eine Fälligkeit, damit die App den nächsten Termin berechnen kann.

Zuweisungen

Wenn du eine Aufgabe einer Person zuweist, taucht sie gezielter in den persönlichen Hinweisen auf. Das ist besonders hilfreich, wenn nicht alles automatisch bei der einen Person landen soll, die „eh schon alles macht“. Family Companion kann organisieren — Wunder wirken muss die Familie noch selbst.

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6. Einkauf

Einkaufslisten

Im Tab Einkauf verwaltest du Einkaufslisten und Artikel. Du kannst Artikel schnell hinzufügen, abhaken, Mengen ergänzen und Kategorien nutzen.

Artikel hinzufügen

  • Öffne eine Einkaufsliste.
  • Gib den Artikelnamen ein.
  • Optional kannst du Menge, Einheit und Kategorie ergänzen.
  • Hake Artikel beim Einkaufen ab.

Mehrere Einkaufslisten

Du kannst verschiedene Listen nutzen, zum Beispiel „Wocheneinkauf“, „Drogerie“, „Urlaub“, „Baumarkt“ oder „Geburtstag“. Im Free-Modus sind bis zu zwei aktive Einkaufslisten pro Family Space möglich. Archivierte Listen zählen nicht mit.

Shopping Sets

Shopping Sets sind wiederverwendbare Einkaufs-Vorlagen. Sie eignen sich für wiederkehrende Situationen: Wocheneinkauf, Drogerie, Frühstück, Grillen, Kindergeburtstag, Urlaub, Haustier oder Reinigung. Du kannst Sets später erneut auf eine Liste anwenden.

Family Pro: Unbegrenzte aktive Einkaufslisten und Shopping Sets sind Pro-Funktionen. Ohne Pro bleibt die Basisnutzung trotzdem sinnvoll: zwei aktive Listen reichen oft für den Einstieg.
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7. Checklisten

Checklisten für Vorbereitung und Routinen

Checklisten sind für strukturierte Abläufe gedacht: Packlisten, Arzttermine, Schule, Kita, Kindergeburtstag, Behördentermine, Haushalt vor Urlaub, Notfalltasche oder Sportverein.

Was Checklisten können

  • Checklisten mit eigenen Punkten und Abschnitten erstellen
  • Punkte abhaken, bearbeiten, verschieben oder löschen
  • Punkte bestimmten Personen zuweisen
  • Checklisten mit Kalenderterminen verknüpfen
  • aus einem Punkt eine Aufgabe erstellen
  • einen Punkt auf eine Einkaufsliste übernehmen
  • Checklisten zurücksetzen, archivieren oder erneut nutzen

Vorlagen

Family Companion bringt Vorlagen mit, zum Beispiel Packliste Urlaub, Wochenendtrip, Arzttermin, Kinderarzttermin, Schultasche, Kita-Wechselkleidung, Klassenfahrt, Kindergeburtstag, Behördentermin, Haushalt vor Urlaub, Notfalltasche sowie Sportverein & Training.

Free-Limit

Im Free-Modus sind bis zu zwei aktive Checklisten pro Family Space möglich. Archivierte Checklisten bleiben erhalten und zählen nicht gegen dieses Limit. Mit Family Pro kannst du unbegrenzt viele aktive Checklisten nutzen.

Tipp: Verknüpfe Checklisten mit Terminen. Ein Arzttermin mit passender Vorbereitungsliste ist deutlich hilfreicher als eine lose Liste irgendwo im digitalen Gerümpel.
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8. Familienwissen

Familienwissen: Alles Wichtige an einem Ort

Familienwissen ist die zentrale Ablage für Informationen, die sonst in Chats, Zetteln, Fotos, Mails oder Köpfen verschwinden. Also genau dort, wo man sie natürlich nie findet, wenn man sie wirklich braucht.

Typische Einträge

Kategorien

  • Notfall & Kontakte
  • Ärzte & Gesundheit
  • Schule & Betreuung
  • Versicherungen & Verträge
  • Größen & wichtige Daten
  • Dokumente & Fotos

Mögliche Inhalte

  • Telefonnummern, E-Mail, Adresse, Webseiten
  • Notizen und Zusatzinfos
  • Fotos und Dokumente
  • Gültigkeitsdatum, zum Beispiel bei Ausweisen
  • Verknüpfung mit Familienmitgliedern
  • Verknüpfung mit Kalenderterminen

Schnellaktionen

Je nach hinterlegten Daten kannst du direkt telefonieren, eine E-Mail öffnen, eine Adresse in Karten anzeigen, eine Website öffnen oder ein Dokument ansehen.

Gültigkeit & wichtige Fristen

Bei Einträgen mit Ablaufdatum kann Family Companion diese Informationen für Hinweise nutzen. Das ist praktisch für Ausweise, Verträge, Versicherungen, Nachweise oder Unterlagen, die man lieber nicht erst einen Tag nach Ablauf wiederentdeckt.

Datenschutz-Hinweis: Speichere nur Informationen, die du wirklich in der App haben möchtest. Bei geteilten Spaces können berechtigte Mitglieder die gemeinsamen Inhalte sehen.
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9. Chat

Chat für kurze Familienabsprachen

Der Chat gehört zum aktiven Family Space. Er ist für kurze Abstimmungen gedacht: „Kannst du Milch mitbringen?“, „Termin verschoben“, „Ich habe die Liste aktualisiert“ — also die Sachen, die sonst in fünf Messenger-Chats, zwei Zurufen und einem missverstandenen Emoji enden.

Basisfunktionen

  • Textnachrichten im aktiven Family Space senden
  • Nachrichten nach Absender unterscheiden
  • direkt aus der App auf gemeinsame Inhalte reagieren

Erweiterter Chat mit Family Pro

Mit Family Pro werden zusätzliche Chat-Funktionen freigeschaltet:

  • Fotos senden
  • Sprachnachrichten aufnehmen
  • Links teilen
  • Termine teilen
  • Einkaufslisten teilen

Sprachnachrichten sind für kurze Hinweise gedacht und haben eine maximale Aufnahmedauer. Geteilte Termine und Listen können direkt wieder in der App geöffnet werden.

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10. Spaces, Mitglieder & Teilen

Family Spaces richtig verstehen

Ein Family Space ist der Container für eure Familienorganisation. Du kannst private Spaces nutzen, eigene Spaces teilen oder einem Space beitreten, der mit dir geteilt wurde.

Privater Space

Nur auf deinen Geräten sichtbar. Gut für Test, Einzelorganisation oder persönliche Planung.

Von dir geteilt

Du bist Eigentümerin oder Eigentümer des Spaces und verwaltest Freigabe und Mitglieder.

Mit dir geteilt

Ein anderer iCloud-Account hat den Space mit dir geteilt. Manche Verwaltungsaktionen liegen dann beim Eigentümer.

Mitglieder vs. Zugriff

Ein Mitglied im Space ist eine Person für Zuweisungen, Profile und Darstellung. Der tatsächliche Zugriff auf einen geteilten iCloud-Space wird separat über die Freigabe geregelt. Das ist wichtig: Nur weil eine Person als Mitglied für Aufgaben existiert, heißt das nicht automatisch, dass sie technisch Zugriff auf den geteilten Space hat.

Space teilen

  1. Aktiviere den iCloud-Datenmodus.
  2. Starte die App neu, falls die App dich dazu auffordert.
  3. Öffne Einstellungen > Familie.
  4. Wähle den Space aus, den du teilen möchtest.
  5. Nutze die Teilen- oder Einladen-Funktion.
  6. Die eingeladene Person muss die Einladung über iCloud annehmen.
Wenn Teilen nicht verfügbar ist: Prüfe zuerst, ob iCloud in Family Companion aktiv ist, ob du die App nach der Umstellung neu gestartet hast und ob du einen eigenen Space verwaltest.
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11. Sync & Speicher

Lokal oder iCloud?

Family Companion kann lokal oder mit iCloud-Datenmodus genutzt werden. Beide Varianten sind sinnvoll, aber sie verhalten sich unterschiedlich.

Modus Geeignet für Wichtig zu wissen
Lokal Ein Gerät, Ausprobieren, persönliche Nutzung ohne Teilen. Daten liegen nur auf diesem Gerät und werden nicht mit anderen Familienmitgliedern geteilt.
iCloud Mehrere eigene Geräte, geteilte Family Spaces, Familienfreigabe. Benötigt iCloud. Änderungen können je nach Verbindung und iCloud-Status etwas Zeit brauchen.

Getrennte Datenstände

Lokaler Modus und iCloud-Modus sind getrennte Datenstände. Wenn du von lokal auf iCloud wechselst, werden lokale Daten nicht automatisch übertragen. Wenn du von iCloud zurück auf lokal wechselst, werden iCloud-Daten nicht gelöscht, aber in der lokalen Ansicht nicht angezeigt.

Offline-Nutzung

Die App kann auch ohne perfekte Verbindung genutzt werden. Bei iCloud-Funktionen werden Änderungen synchronisiert, sobald iOS und iCloud sie verarbeiten können. Wenn mehrere Personen gleichzeitig arbeiten, kann es kurz dauern, bis alle Geräte denselben Stand zeigen.

Sicherheitsmodus

Falls die App den dauerhaften Speicher nicht laden kann, kann sie einen Sicherheitsmodus anzeigen. Nimm diesen Hinweis ernst: In diesem Zustand solltest du nicht davon ausgehen, dass neue Änderungen dauerhaft gespeichert werden.

Bei Speicher- oder Sicherheitswarnungen: App neu starten, Gerätespeicher und iCloud-Status prüfen und bei wiederholtem Auftreten den Support kontaktieren.
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12. Einstellungen

Wichtige Einstellungen

In den Einstellungen findest du alles, was nicht ständig im Alltag gebraucht wird, aber für eine saubere Nutzung wichtig ist.

Familie

Family Spaces auswählen, verwalten, teilen, Mitglieder bearbeiten und Familienfoto setzen.

Sync

Zwischen lokalem Modus und iCloud-Datenmodus wechseln. Änderungen können einen Neustart benötigen.

Mitteilungen

Systemerlaubnis prüfen und App-Kanäle für Erinnerungen, Chat-Hinweise und Zuweisungen steuern.

Darstellung

Zwischen kuratierten Looks wählen. Diese Einstellung gilt lokal auf dem jeweiligen Gerät.

Kalenderquellen

Apple-Kalenderquellen lokal einblenden. Diese Quellen bleiben technisch getrennt von Family Companion.

Hilfe & Support

Erklärungen, Support-Link, Datenschutz, Impressum und rechtliche Hinweise finden.

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13. Widgets

Family Companion auf dem Homescreen

Widgets bringen wichtige Familieninfos direkt auf den Homescreen. Sie zeigen Schnappschüsse aus dem aktiven Space und können dich schneller zurück in die passende App-Funktion führen.

Verfügbare Widget-Ideen

  • Family Fokus: Überblick über Heute, Aufgaben und Einkauf.
  • Quick Add: schneller Einstieg für Termin, Aufgabe oder Einkauf.
  • Family Überblick: kompakter Blick auf euren aktiven Space.

Einige Widget-Funktionen sind Bestandteil von Family Pro. Wenn ein Widget nicht die erwarteten Inhalte zeigt, öffne die App einmal, prüfe den aktiven Space und warte kurz, bis iOS das Widget aktualisiert.

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14. Family Pro

Was Family Pro freischaltet

Family Companion ist auch ohne Pro nutzbar. Family Pro erweitert die App für Familien, die mehr Listen, mehr Vorbereitung, bessere Kalenderübersicht und mehr Zusammenarbeit möchten.

Kalender Pro

  • Wochenansicht
  • Familien-Chronik
  • Apple-Kalenderquellen einblenden

Organisation Pro

  • unbegrenzte aktive Einkaufslisten
  • unbegrenzte aktive Checklisten
  • Shopping Sets für wiederkehrende Einkäufe

Kommunikation Pro

  • Fotos im Chat
  • Sprachnachrichten
  • Links, Termine und Einkaufslisten teilen

Widgets Pro

  • Quick Add Widget
  • Family Überblick Widget
  • schnellere Einstiege vom Homescreen

Käufe wiederherstellen und verwalten

Family Pro läuft über Apple. Du kannst Käufe in der App wiederherstellen. Abos verwaltest oder kündigst du in den Apple-ID- beziehungsweise App-Store-Einstellungen.

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15. Praktische Workflows

So nutzt du Family Companion sinnvoll im Alltag

Arzttermin vorbereiten

  1. Termin im Kalender anlegen.
  2. Kategorie „Gesundheit“ wählen.
  3. Checkliste „Arzttermin“ oder „Kinderarzttermin“ verknüpfen.
  4. Versichertenkarte, Befunde oder Impfpass im Familienwissen hinterlegen.
  5. Aufgaben für offene Punkte zuweisen.

Urlaub planen

  1. Reisetermin im Kalender eintragen.
  2. Packliste Urlaub oder Wochenendtrip nutzen.
  3. Ausweise, Buchungen und wichtige Kontakte im Familienwissen speichern.
  4. Einkaufsliste für Reisebedarf anlegen.
  5. Aufgaben nach Personen verteilen.

Wocheneinkauf wiederholen

  1. Einkaufsliste sauber aufbauen.
  2. Häufige Artikel mit Menge und Kategorie pflegen.
  3. Mit Family Pro daraus ein Shopping Set machen.
  4. Set beim nächsten Einkauf erneut anwenden.

Morgens weniger Chaos

  1. Schultasche- oder Kita-Checkliste anlegen.
  2. Wiederkehrende Aufgaben für Routinen erstellen.
  3. Mitglieder zuweisen.
  4. Heute-Tab als Startpunkt nutzen.
Beste Praxis: Lösche nicht sofort alles, was erledigt ist. Archiviere alte Listen und Checklisten lieber. So bleibt Historie erhalten und Free-Limits werden trotzdem entlastet.
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16. Fehlerbehebung

Wenn etwas nicht so aussieht wie erwartet

Ich sehe meine Daten nicht

  • Prüfe den aktiven Family Space.
  • Prüfe, ob lokaler Modus oder iCloud-Modus aktiv ist.
  • Starte die App neu, wenn du den Datenmodus geändert hast.
  • Prüfe, ob du im richtigen geteilten Space bist.

Teilen funktioniert nicht

  • iCloud-Datenmodus aktivieren.
  • App nach der Umstellung neu starten.
  • iCloud-Account und Internetverbindung prüfen.
  • Einladung auf dem anderen Gerät annehmen.

Erinnerungen kommen nicht an

  • iOS-Mitteilungen für Family Companion erlauben.
  • App-Schalter unter Mitteilungen prüfen.
  • Bei Aufgaben Fälligkeit und Erinnerung setzen.
  • Fokus-Modi und Mitteilungszusammenfassung in iOS prüfen.

Widget zeigt alte Daten

  • App öffnen und aktiven Space prüfen.
  • Kurz warten, bis iOS Widgets aktualisiert.
  • Widget entfernen und neu hinzufügen, wenn es dauerhaft hängt.
  • Bei Pro-Widgets prüfen, ob Family Pro aktiv ist.
Wenn die App einen Speicher- oder Sicherheitsmodus-Hinweis zeigt: Erstelle keine wichtigen neuen Inhalte, bevor der Zustand geklärt ist. Starte die App neu und kontaktiere den Support, falls die Warnung wiederkommt.
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17. FAQ

Häufige Fragen

Was ist ein Family Space?

Ein Family Space ist der gemeinsame Bereich für eure Familie oder Organisation. Termine, Aufgaben, Einkaufslisten, Checklisten, Chat und Familienwissen gehören immer zu einem Space.

Warum ist der aktive Space so wichtig?

Weil neue Inhalte immer im aktiven Space gespeichert werden. Wenn du etwas nicht findest, prüfe zuerst, ob du wirklich im richtigen Space bist.

Kann ich Family Companion ohne iCloud nutzen?

Ja. Im lokalen Modus nutzt du die App nur auf diesem Gerät. Das ist gut zum Ausprobieren oder für persönliche Organisation. Für geteilte Family Spaces brauchst du den iCloud-Datenmodus.

Werden lokale Daten automatisch in iCloud verschoben?

Nein. Lokaler Modus und iCloud-Modus sind getrennte Datenstände. Wenn du den Modus wechselst, solltest du bewusst prüfen, welche Daten du wo erwartest.

Sind meine iCloud-Daten weg, wenn ich zurück auf lokal wechsle?

Nein, durch den Wechsel auf lokal werden iCloud-Daten nicht automatisch gelöscht. Sie werden im lokalen Modus aber nicht angezeigt.

Wie teile ich einen Family Space?

Aktiviere den iCloud-Datenmodus, starte die App bei Bedarf neu und öffne dann Einstellungen > Familie. Dort kannst du einen eigenen Space teilen und andere Personen über iCloud einladen.

Warum kann ich einen geteilten Space nicht vollständig verwalten?

Wenn ein Space mit dir geteilt wurde, liegen bestimmte Verwaltungsrechte beim Eigentümer des Spaces. Das betrifft vor allem Freigabe, Verwaltung und manche Besitzaktionen.

Was ist der Unterschied zwischen Mitgliedern und eingeladenen Personen?

Mitglieder sind Personenprofile innerhalb eines Spaces, zum Beispiel für Zuweisungen. Eingeladene Personen sind iCloud-Nutzerinnen oder -Nutzer, die technischen Zugriff auf einen geteilten Space bekommen.

Kann ich Apple-Kalendertermine in Family Companion bearbeiten?

Nein. Apple-Kalenderquellen werden nur lokal eingeblendet. Bearbeiten musst du diese Termine weiterhin in der Apple Kalender-App.

Werden Apple-Kalenderquellen mit meiner Familie geteilt?

Nein. Eingeblendete Apple-Kalender bleiben lokale Zusatzquellen auf deinem Gerät. Sie werden nicht als Family-Companion-Termine gespeichert und nicht automatisch geteilt.

Wie funktionieren Aufgaben-Erinnerungen?

Aufgaben können eine Fälligkeit und eine Erinnerung haben. Ohne Systemerlaubnis für Mitteilungen kann iOS aber keine Benachrichtigung anzeigen. Prüfe deshalb sowohl iOS als auch die App-Einstellungen.

Wie funktionieren Termin-Erinnerungen?

Termine können ohne Erinnerung oder mit vordefinierten Erinnerungen gespeichert werden, zum Beispiel 15 Minuten vorher, 1 Stunde vorher, morgens am Termin-Tag oder am Vorabend.

Was passiert bei wiederkehrenden Aufgaben?

Wiederkehrende Aufgaben werden aus einer Fälligkeit heraus weitergeführt. Sie eignen sich für regelmäßige Routinen wie Müll, Schule, Haushalt, Medikamente oder Papierkram.

Wie viele Einkaufslisten kann ich kostenlos nutzen?

Im Free-Modus sind bis zu zwei aktive Einkaufslisten pro Family Space möglich. Archivierte Listen zählen nicht mit. Family Pro schaltet unbegrenzt viele aktive Einkaufslisten frei.

Wie viele Checklisten kann ich kostenlos nutzen?

Im Free-Modus sind bis zu zwei aktive Checklisten pro Family Space möglich. Archivierte Checklisten zählen nicht mit. Family Pro schaltet unbegrenzt viele aktive Checklisten frei.

Was bedeutet Archivieren?

Archivieren entfernt eine Liste oder Checkliste aus dem aktiven Bereich, löscht sie aber nicht sofort. Das ist praktisch für erledigte Vorbereitungen oder alte Einkäufe.

Was sind Shopping Sets?

Shopping Sets sind wiederverwendbare Einkaufs-Vorlagen. Damit kannst du typische Einkäufe schneller erneut aufbauen, zum Beispiel Wocheneinkauf, Drogerie, Urlaub oder Grillen.

Kann ich Dokumente und Fotos speichern?

Ja, im Familienwissen kannst du wichtige Informationen mit Fotos und Dokumenten ergänzen. Das eignet sich für Ausweise, Briefe, Nachweise, Kontakte, Verträge oder Gesundheitsunterlagen.

Kann ich Familienwissen mit Terminen verbinden?

Ja. Du kannst relevante Einträge mit Kalenderterminen verknüpfen. So hängen zum Beispiel Arztunterlagen direkt am Arzttermin.

Was kann der Chat?

Der Chat dient kurzen Absprachen im aktiven Family Space. Textnachrichten sind die Basis. Mit Family Pro kommen Fotos, Sprachnachrichten, Links sowie das Teilen von Terminen und Einkaufslisten dazu.

Warum sehe ich im Widget nicht den aktuellen Stand?

iOS aktualisiert Widgets nicht immer sofort. Öffne Family Companion, prüfe den aktiven Space und warte kurz. Wenn es dauerhaft hängt, entferne das Widget und füge es erneut hinzu.

Was gehört zu Family Pro?

Family Pro schaltet zusätzliche Funktionen frei: Wochenansicht, Chronik, externe Kalenderquellen, unbegrenzte aktive Einkaufslisten und Checklisten, Shopping Sets, erweiterten Chat und Premium-Widgets.

Wie kann ich Family Pro kündigen?

Abos werden über Apple verwaltet. Öffne die Apple-ID- oder App-Store-Einstellungen auf deinem Gerät, um ein Abo zu verwalten oder zu kündigen.

Gibt es einen vollständigen Export?

Family Companion ist vor allem auf lokale Speicherung beziehungsweise iCloud-Sync ausgelegt. Wenn du eine bestimmte Export- oder Sicherungsfunktion benötigst, prüfe die aktuelle App-Version oder kontaktiere den Support.

Was mache ich, wenn ich eine Speicherwarnung sehe?

Nimm die Warnung ernst. Starte die App neu, prüfe Gerätespeicher und iCloud-Status und erstelle keine wichtigen neuen Inhalte, solange die App meldet, dass dauerhafte Speicherung nicht sicher verfügbar ist.

Wo bekomme ich Hilfe?

Bei Fragen, Problemen oder Feedback kannst du den Support kontaktieren: https://apps.marcfechner.de/apps/support/

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